文字コードを「Shift-JIS(ANSI)」に設定の上、上書き保存をお願いいたします。

Windowsをお使いのお客様：
①ファイルを右クリックし 「メモ帳で編集」を選択
②「ファイル」から 「名前をつけて保存」を選択
③「エンコード」で 「ANSI」を選択して保存後、csvファイルを 新個人一括登録画面にアップロード

Macをお使いのお客様：
①ファイルを右クリックし「このアプリケーションで開く」から「テキストエディット」を選択
②メニューバーの「ファイル」＞「複製」をクリックし、「ファイル」＞「保存」
③保存画面の下部にある「標準テキストのエンコーディング」から、「Shift-JIS」を選択して保存後、csvファイルを 新個人一括登録画面にアップロード