原稿入稿システム (WEB/アプリ)

FAQ

「ファイルの内容に異常があります」というエラーが出てしまう

以下の方法で対応してください。

・ブラウザはChromeを使用してください。
・ファイルの拡張子はCSV形式にしてください。
・ファイルの文字コードは「Shift-JIS」または「ANSI」に設定してください。
・セル内の改行、半角カンマ、環境依存文字、ローマ数字、そして不要なスペースは削除してください。

それでも問題が解決しない場合は、お客様サポートセンターにご連絡ください。

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※ 上記にご質問いただいてもご回答致しかねます。質問は、以下にご連絡ください。
お客様サポートセンター